Публичная оферта о заключении договора

на оказание физкультурно-оздоровительных услуг

г. Ижевск
«11» января 2024 г

Настоящее официальное предложение является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ИНТЭНС» (далее - Договор), полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий которой считается 100% оплата стоимости оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг.
Настоящая оферта содержит все существенные условия Договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, полностью дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетия, действующее в своих интересах и/или в интересах своих/усыновленных и/или находящихся под его опекой/на попечении несовершеннолетних детей, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
ООО «ИНТЭНС» (далее по тексту - Клуб, Фитнес-клуб), именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключит Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг (далее - ФОУ) в течение определенного периода, именуемого сроком действия Клубной карты, на территории Фитнес-клуба на нижеследующих условиях с любым полностью дееспособным физическим лицом, именуемым для целей настоящего Договора на оказание услуг «ЗАКАЗЧИК» (Резидент, Клиент, Член Клуба), и принявшим условия настоящей оферты (Договора) путем совершения действий по оплате, указанных в разделе 3 настоящего Договора, а также путем подписания ЗАКАЗЧИКОМ Согласия на обработку персональных данных. Членство в Клубе определяется Клубной картой.
Под Клубной картой понимаются виды (условия) членства в Клубе, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Клубом услуг, входящих в стоимость данного вида членства, и порядку их предоставления Клубом. Определяются в соответствии с Прейскурантом Клуба. Клубная карта считается активированной в момент первого визита ЗАКАЗЧИКА.
Под Клубным браслетом понимается браслет, обеспечивающий пропуск ЗАКАЗЧИКА/лиц, в интересах которых действует ЗАКАЗЧИК, в Клуб, а также в соответствующие оплаченным услугам зоны/залы/помещения Клуба; на клубном браслете электронным способом фиксируются все оплаченные услуги.

1. Предмет
1.1. Предметом настоящей оферты (далее - Договора) является предоставление ЗАКАЗЧИКУ (Резиденту, Клиенту, Члену Клуба) платных физкультурно-оздоровительных услуг (далее - ФОУ), в соответствии с условиями настоящего Договора, действующим законодательством Российской Федерации, Правилами оказания ФОУ, утв. Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. N 129, Правилами посещения фитнес-клуба и техники безопасности, Расписанием, Прейскурантом, Перечнем оказываемых услуг и другими внутренними нормативными документами ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1.2. Полный Перечень оказываемых услуг, Публичная оферта, Правила посещения фитнес-клуба и техники безопасности (Регламент), Прейскурант, Расписание являются официальными документами ИСПОЛНИТЕЛЯ и располагаются в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ https://intense.center


2. Права и обязанности сторон
2.1. Права и обязанности исполнителя
2.1. 1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказывать качественные платные услуги, акцептованные ЗАКАЗЧИКОМ путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора, а также путем подписания ЗАКАЗЧИКОМ Согласия на обработку персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, действующими Правилами посещения фитнес-клуба и техники безопасности, Расписанием, Прейскурантом, Перечнем оказываемых услуг, а также Правилами оказания ФОУ, утв. Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. N 129.
2.1. 2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги ЗАКАЗЧИКУ в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
2.1. 3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
2.1. 4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
2.1. 5. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предоставить ЗАКАЗЧИКУ услуги гардероба согласно режиму, установленному в Клубе.
2.1. 6. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется выдать ЗАКАЗЧИКУ клубный браслет с зафиксированными на нем услугами соответствующего номинала, а также обеспечить проведение занятий/тренировок в соответствии с оплаченными услугами.
2.1. 7. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия настоящей Публичной оферты, Прейскурант, Перечень оказываемых услуг, Правила посещения фитнес-клуба и техники безопасности, Расписание без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на https://intense.center, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ. В случае отсутствия направленных в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ письменных возражений ЗАКАЗЧИКА по измененным указанным в настоящем пункте документам в течение 3 (трёх) календарных дней с даты их размещения, считается, что ЗАКАЗЧИК в полном объеме согласен с изменениями.
2.1. 8. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право не допустить ЗАКАЗЧИКА к занятиям/тренировкам при наличии внешних признаков у ЗАКАЗЧИКА острого или хронического инфекционного, вирусного и/или кожного заболевания, грибкового поражения кожи и ногтей, а также в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе временно отстранить ЗАКАЗЧИКА от посещения до полного выздоровления или проведения консультации врача-специалиста. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей, предусмотренных пунктами 2.2.3, 2.2.4, 2.2.9, а также в случае несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ Правил посещения Фитнес-Клуба и техники безопасности.
2.1. 9. ИСПОЛНИТЕЛЬ использует для доставки персональных информационных сообщений ЗАКАЗЧИКУ следующие коммуникационные каналы на выбор: телефон (sms-уведомления, звонок); сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Viber); e-mail рассылка.


2.2. Права и обязанности заказчика
2.2.1. ЗАКАЗЧИК обязан перед первым посещением Клуба пройти обязательную процедуру регистрации в клубной системе: предоставить документ, удостоверяющий личность, сделать фото, внимательно изучить текст Публичной оферты, Правил посещения фитнес-клуба и техники безопасности, подписать Согласие на обработку персональных данных. Вход в клуб осуществляется по клубному браслету. Без соблюдения данных условий вход в помещения Клуба невозможен.      Клубный браслет является именным и не подлежит передаче третьим лицам. В случае утраты клубного браслета, ЗАКАЗЧИК обязуется немедленно письменно уведомить об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ. На основании данного заявления ЗАКАЗЧИКУ оформляется новый клубный браслет взамен утраченного, согласно действующему Прейскуранту. В случае, если Резидент не имеет при себе Браслета, ему на основании документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование средство идентификации (временный браслет), которое является имуществом Исполнителя, и которое действует в течение дня его выдачи. Резидент обязан вернуть Исполнителю временное средство идентификации в день его использования.
2.2.2. ЗАКАЗЧИКУ, а также несовершеннолетним детям и подросткам, в интересах которых действует ЗАКАЗЧИК, рекомендуется самостоятельно пройти медицинский осмотр перед началом посещения занятий/тренировок с целью выявления медицинских противопоказаний. В случае не прохождения такого медицинского осмотра, а также в случае занятий в Клубе вопреки медицинским противопоказаниям, ЗАКАЗЧИК самостоятельно несет все негативные риски, связанные с ухудшением состояния своего здоровья, а также здоровья своих/усыновленных и/или находящихся под его опекой/на попечении несовершеннолетних детей и подростков.
2.2.3. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать условия настоящего Договора, Правила посещения фитнес- клуба и техники безопасности, Правила оказания ФОУ, утв. Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. N 129, Перечня оказываемых услуг, Прейскуранта, Расписания, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения и этики, вести себя уважительно по отношению к другим Резидентам, персоналу Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность и угрозу жизни, здоровью, имуществу окружающих.
2.2.4. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать чистоту и порядок в залах/зонах/помещениях Клуба, правила посещения, требования техники безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относится к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ. После занятий/тренировок возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
2.2.5. При заключении настоящего Договора ЗАКАЗЧИК подтверждает, что ни он, ни его собственные/усыновленные и/или находящиеся под его опекой/на попечении несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий/тренировок и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих / усыновленных и/или находящихся под его опекой/на попечении несовершеннолетних детей и подростков, получающих услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2.6. ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и ответственно контролировать состояние своего здоровья, а также состояние здоровья собственных/усыновленных и/или находящиеся под его опекой/на попечении несовершеннолетних детей, и не ставить под угрозу здоровье других Резидентов. ЗАКАЗЧИК обязан незамедлительно уведомлять ИСПОЛНИТЕЛЯ о наличии заболеваний и медицинских противопоказаний, если физкультурно-оздоровительные услуги могут повлечь причинение вреда жизни или здоровью ЗАКАЗЧИКА либо несовершеннолетним детям и подросткам, в интересах которых действует ЗАКАЗЧИК, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью других Резидентов и/или персонала ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2.7. ЗАКАЗЧИК обязан при посещении занятий/тренировок внимательно относиться к своим личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
2.2.8. ЗАКАЗЧИК обязуется регулярно самостоятельно знакомиться с расписанием занятий/тренировок в Клубе. В случае, если для допуска к занятиям/тренировкам необходима предварительная запись, ЗАКАЗЧИК обязан записываться на посещение занятий/тренировок либо через Администратора Клуба, либо самостоятельно в мобильном приложении Клуба.
2.2.9. ЗАКАЗЧИК обязуется в полном соответствии выполнять рекомендации тренера/инструктора Клуба по объемам нагрузки и правилам пользования оборудованием на занятиях/ тренировках в тренажерном зале, залах фитнеса, залах единоборств и бассейне.
2.2.10. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.11. ЗАКАЗЧИК имеет право на получение необходимой и достоверной информации об ИСПОЛНИТЕЛЕ и оказываемых услугах.
2.2.12. ЗАКАЗЧИК дает полное и безоговорочное согласие ИСПОЛНИТЕЛЮ на обработку (в том числе с использованием различных средств автоматизации) своих персональных данных, а также персональных данных лиц, в интересах которых действует ЗАКАЗЧИК. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта, контактный телефон, фотографическое изображение ЗАКАЗЧИКА и/или лиц, в интересах которых действует ЗАКАЗЧИК. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для осуществления целей данного Договора, в том числе связанных с информированием и оповещением ЗАКАЗЧИКА. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных ЗАКАЗЧИКА в соответствии с законодательством Российской Федерации. ЗАКАЗЧИК обязуется предоставлять достоверные данные, а также оперативно сообщать об их изменении.
2.2.13. ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что для реализации целей, указанных в настоящем Договоре, его персональные данные, полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ, могут быть переданы для обработки третьим лицам на основании договора, заключенного ИСПОЛНИТЕЛЕМ с такими лицами для этих целей при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
2.2.14. Данное ЗАКАЗЧИКОМ Согласие на обработку его персональных данных вступает в силу с момента его подписания и прекращается по письменному заявлению (отзыву) ЗАКАЗЧИКА, направленному ЗАКАЗЧИКОМ в адрес местонахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан прекратить обработку персональных данных ЗАКАЗЧИКА в срок не превышающий 30 дней с даты поступления указанного заявления (отзыва). После отзыва согласия персональные данные используются только в целях, предусмотренных действующим законодательством.
2.2.15. ЗАКАЗЧИК имеет право оплачивать услуги самостоятельно или посредством других лиц.
2.2.16. ЗАКАЗЧИК имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2.17. В случае отказа от услуг до момента начала оказания ФОУ (до начала срока действия Клубной карты), ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ сумму в размере 100 % стоимости оплаченных услуг в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента принятия уполномоченным представителем ИСПОЛНИТЕЛЯ заявления на отказ от ФОУ и возврата уплаченных денежных средств.
2.2.18. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в период оказания ФОУ (в течение срока действия Клубной карты), ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление о возврате уплаченных денежных средств за период со дня принятия заявления уполномоченным представителем ИСПОЛНИТЕЛЯ до окончания срока оказания оплаченных ФОУ. Денежные средства возвращаются путем их зачисления на расчетный счет ЗАКАЗЧИКА в российском банке, либо наличными денежными средствами, если ЗАКАЗЧИК для оплаты использовал наличные денежные средства.
2.2.19. Отказ ЗАКАЗЧИКА от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ после истечения периода оказания ФОУ (срока действия Клубной карты) возможен только в случае, когда ЗАКАЗЧИК уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ о невозможности посещать Клуб в период действия Клубной карты по причине болезни. Именно дата уведомления будет считаться датой для продления срока действия Клубной карты либо возврата денежных средств при условии предоставления ЗАКАЗЧИКОМ документов, подтверждающих невозможность воспользоваться ФОУ по причине болезни (больничный лист). В случае не уведомления ЗАКАЗЧИКОМ ИСПОЛНИТЕЛЯ о наличии уважительных причин невозможности посещения Клуба в период действия Клубной карты (болезнь), возврат денежных средств невозможен, а продление Клубной карты осуществляется на усмотрение Администрации Клуба.

Срок рассмотрения ИСПОЛНИТЕЛЕМ заявления ЗАКАЗЧИКА составляет 3 (три) рабочих дня с момента его поступления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ.
При возврате денежных средств ЗАКАЗЧИКУ ИСПОЛНИТЕЛЬ вычитает фактически понесенные расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ и применяет следующую формулу:
Sb- Сумма для возврата;
S- Стоимость соответствующей Клубной карты;
Р1 - стоимость Клубной карты за 1 мес. в пересчете за 1 день /30;
Р2 - стоимость Клубной карты за 3 мес. в пересчете за 1 день /90;
РЗ - стоимость Клубной карты за 6 мес. в пересчете за 1 день /180;
Р4 - стоимость Клубной карты за 12 мес. в пересчете за 1 день /365;
N- Количество дней, которые отходил Резидент;

Если N < 30
Sb = S-(N*P1)

Если 30 < N <90
Sb = S- (30 * P1+ ((N -30) * P2))

Если 90 <N<180
Sb = S- (30 * P1+ 60 * P2 + ((N -90) * P3))

Если N>180
Sb = S- (30 * P1+ 60 * P2 + 90 * P3 + ((N - 180) * P4))

3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. ЗАКАЗЧИК осуществляет оплату услуг, предусмотренных настоящим Договором, а также Перечнем оказываемых услуг и Прейскурантом, путём внесения на расчётный счёт или в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ 100% стоимости оказываемых услуг до начала оказания физкультурно- оздоровительных услуг.

3.2. Стоимость услуг определяется действующим Прейскурантом ИСПОЛНИТЕЛЯ. Обязанность об оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ считается исполненной ЗАКАЗЧИКОМ с момента поступления денежных средств в полном объеме за выбранную ЗАКАЗЧИКОМ услугу на расчетный счёт или в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ. С этого же момента, Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг автоматически считается заключенным и вступает в силу, при условии подписания ЗАКАЗЧИКОМ Согласия на обработку персональных данных, а ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по настоящему Договору.

3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента окончания оказания оплаченных ФОУ по данному Договору ЗАКАЗЧИКОМ не заявлено мотивированное возражение либо претензия. Датой окончания оказания ФОУ признается последнее занятие/тренировка срока действия Клубной карты, за которую была произведена оплата.

3.4. В случае, когда выполнение обязательств по оказанию ФОУ ИСПОЛНИТЕЛЕМ не представляется возможным по не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ обстоятельствам, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА посредством размещения информационного сообщения на официальном сайте и на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ. В этой ситуации время оказания ФОУ согласовывается дополнительно.


4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственность за вред, причинённый жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА, либо лицам, в законных интересах которых действует ЗАКАЗЧИК, в случае ненадлежащего исполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязательств по настоящему Договору, а также несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ либо лицами, в законных интересах которых действует ЗАКАЗЧИК, Правил посещения фитнес-клуба и техники безопасности. Кроме того, ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью ЗАКАЗЧИКА, либо лицам, в законных интересах которых действует ЗАКАЗЧИК, вызванный в результате сокрытия ЗАКАЗЧИКОМ от ИСПОЛНИТЕЛЯ наличия заболеваний и противопоказаний по состоянию здоровья, равно как и предоставление недостоверных и несвоевременных сведений о состоянии здоровья, а также вызванный в результате острого заболевания, обострения травм и хронических заболеваний ЗАКАЗЧИКА, а также лиц, в законных интересах которых действует ЗАКАЗЧИК. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за вред жизни, здоровью или имуществу ЗАКАЗЧИКА, причиненный противоправными действиями третьих лиц. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственность за вред, причинённый жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА, а также лицам в интересах которых действует ЗАКАЗЧИК, при самостоятельных занятиях/тренировках (без тренера, инструктора) и вне тренировочных зон (душевые, коридоры, лестницы и т.д.) в силу несчастных случаев или происшествий, произошедших по неосторожности ЗАКАЗЧИКА, либо лиц, в интересах которых действует ЗАКАЗЧИК (падения, ушибы и т.д.).


4.3. За утерянные или оставленные без присмотра личные вещи ЗАКАЗЧИКА в любом из помещений Клуба, включая гардероб в летнее время, ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственность не несёт.

4.4. ЗАКАЗЧИК несёт ответственность за порчу оборудования, инвентаря и имущества ИСПОЛНИТЕЛЯ в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


5. Обязательства неопределимой силы
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: эпидемия, пандемия, наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей, акты государственных и муниципальных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.


6. Прочие условия
6.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка рассмотрения спора, или в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Срок на рассмотрение претензии 10 (Десять) календарных дней.

6.2. В случае возникновения со стороны ЗАКАЗЧИКА вопросов и претензий к ИСПОЛНИТЕЛЮ, он может заявить о них одним из следующих способов: в письменном виде на адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ: 426000, УР, г. Ижевск, ул. Красногеройская, 14, направить электронное письмо по электронному адресу ИСПОЛНИТЕЛЯ: info@intense.center.

6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.


7. Реквизиты Исполнителя